2月3日全国铁路预计发送旅客1296万人次

2月3日，铁路春运进入第9天，铁路迎来节前出行高峰，全国铁路预计发送旅客1296万人次，加开旅客列车1649列。各地铁路部门积极防范应对低温雨雪冰冻灾害，多措并举保安全、保畅通、保民生，服务旅客平安有序出行。

国铁集团认真贯彻落实党中央、国务院部署要求，坚持人民至上、生命至上，采取有力有效措施，积极防范应对低温雨雪冰冻天气，确保铁路大动脉安全畅通。武汉、郑州、上海、广州、西安等铁路局集团公司根据天气影响情况，动态调整旅客列车运行方案，采取降速、停运等预防性措施，主动规避安全风险；全面检查重点线路、桥梁、隧道等关键处所，实时盯控道岔、接触网、动车组等行车设备，加大巡查检修力度，确保铁路设备设施状态良好；组织人员和机具上线扫雪除冰，最大限度减少积雪结冰对运输秩序的影响；在主要铁路干线和枢纽储备一定数量的热备内燃机车和救援人员，做好应急准备。截至目前，受低温雨雪冰冻天气影响，汉口至宜昌铁路等线路部分区段限速运行。

在确保运输安全的前提下，各地铁路部门统筹运用机车、车辆和动车组资源，在天气好转的地区和线路及时增加运力投放，最大限度满足旅客出行需求。北京局集团公司在太原、沈阳、哈尔滨、长春、长沙、西安等热门方向计划增开旅客列车177列。上海局集团公司在长沙、南昌等热门方向计划增开旅客列车472列。广州局集团公司在成都、重庆、南宁、南昌等热门方向计划增开动车组列车443列，开行夜间高铁308列。兰州局集团公司增开兰州（兰州西）至银川、陇南、中川机场等热门方向旅客列车16列。

各地铁路部门加大站车服务力度，落实便民利民惠民举措，为旅客出行提供便利。郑州局集团公司今日起至2月5日，各大火车站候车室开启 24小时服务模式，加强照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁等设备设施运维，加大公交、地铁、出租车等市内交通接驳力度，畅通旅客出行“最后一公里”。武汉局集团公司各大车站动态增加退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务；上海局集团公司上海站、上海南站、上海虹桥站候车室通宵开放，为旅客提供温馨舒适的候车环境；西安局集团公司在车站进出站口、站台、自动扶梯、步行楼梯等重点处所铺设防滑垫、设置警示标识，增加引导力量；太原局集团公司在列车上配备暖心服务包，为有需要的旅客提供姜汁红糖冲剂、热水袋、暖宝宝贴等温暖服务。

铁路部门提醒广大旅客朋友，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，合理安排出行。列车具体开行信息可在铁路12306网站、客户端查询。春运期间旅客集中出行，为确保列车运行安全，铁路车辆均有一定载客容量限制，安全、高速平稳运行的高铁列车对载客容量的限制要求更为严格，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，严重影响正常运输秩序，危及列车运行安全，铁路工作人员也将对“买短乘长”旅客进行劝导下车。为此，铁路部门提醒广大旅客严格按照车票到发站乘车，共同维护良好乘车秩序。