高铁动车可以换乘选座啦!“亲,靠窗的票要不要?”
日期 2017-10-12
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坐高铁的时候,谁不想坐在靠窗户的位置呢?但一直以来由于各种原因,乘客订票时不能自己选择具体座位,即日起,这一小愿望就可以轻松实现了!今日,铁路客户服务中心推出接续换乘和自主选座功能,选座功能目前仅支持高铁动车组列车,普通车次暂不支持此功能。接续换乘功能可以在没有直达车次无票的情况下选择中转换乘,欲知详情请看如下说明。
附:《接续换乘和选座功能使用说明》
一、如何选座
系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。
如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。
二、换乘接续功能
1.如何选择接续换乘服务
在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
2.如何查询
旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
3.如何预订
选定合适的车次后,点击“预订”系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。
4. 温馨提示:
(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。
(2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。